关于订购
订单流程
1.将商品放入购物车
2.继续购买程序
将所需商品全部放入购物车后，请点击画面右上角的 [购物车]，确认购物车中的商品。
要继续购买，请单击“下订单”。
要继续购买，请单击“下订单”。
3.输入客户信息
已经是会员的客人
请输入注册的邮箱地址和密码登录。
如果您有Amazon账户
拥有Amazon账户的客户可以使用Amazon ID和密码进行购买。
此外，如果您在购买后注册成为本网站的会员，您可以通过亚马逊的ID和密码查看购买历史记录。
拥有SNS账户的用户
本网站的会员，使用SNS连接的人可以用各SNS账户登录。
初次见面使用的客人
请点击页面内的“新会员注册”，进行新会员注册。
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初次见面使用的客人
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如果您想在不注册电子邮件地址和密码的情况下购买，
请填写必要事项，然后单击“进入订购程序”。
※请注意不要填写错误。
请填写必要事项，然后单击“进入订购程序”。
※请注意不要填写错误。
4.指定订购方式
请输入加急、配送信息、支付信息。
使用优惠券时，请输入代码后点击“显示可使用的优惠券”。
请选择显示的优惠券，然后选择“应用”。
请选择显示的优惠券，然后选择“应用”。
支付方式可从信用卡、PayPay、后付款 (Paydy) [额外手续费]、货到付款 [额外手续费]、GMO后付款 [额外手续费]、Amazon Pay中选择。
然后单击“设置并继续确认订单完成”按钮。
然后单击“设置并继续确认订单完成”按钮。
5.订单完成
请检查您的订单，然后单击“确认订单”按钮。
会显示订单完成画面，会向您输入的邮箱地址发送自动回复的订单确认邮件，请确认。
※由于店铺和各商城网站共有商品库存，所以根据时间的不同可能会出现缺货而无法完成订单的情况。
(即使是紧急订购商品，根据订购的时机也有无法选择服务的情况。)
会显示订单完成画面，会向您输入的邮箱地址发送自动回复的订单确认邮件，请确认。
※由于店铺和各商城网站共有商品库存，所以根据时间的不同可能会出现缺货而无法完成订单的情况。
(即使是紧急订购商品，根据订购的时机也有无法选择服务的情况。)
订单内容・配送状况的确认
订单完成后，我们将发送给您注册的电子邮件地址或与您注册的电话号码相关联的LINE,请通过“订单完成邮件”确认内容。
此外，您还可以通过“确认订单记录和送货状况”来确认订单记录。
关于商品的配送情况，请访问“大和运输株式会社”或“日本邮政株式会社”的货物查询系统，输入货物单号后即可确认配送情况。
此外，您还可以通过“确认订单记录和送货状况”来确认订单记录。
关于商品的配送情况，请访问“大和运输株式会社”或“日本邮政株式会社”的货物查询系统，输入货物单号后即可确认配送情况。
订单完成后的更改/取消
仅当在线商店订单历史记录的交付状态为“订单已完成”时，才可以取消订单。
如果交货状态为“准备发货”或“发货完成”，则不接受取消。
如果交货状态为“准备发货”或“发货完成”，则不接受取消。
取消步骤
- 1.访问我的页面，单击“在线商店订单历史记录/交付状态”。
- 2.在“在线商店订购历史记录·交付状态”页面上，
▶计算机・・・单击相应的订单编号。
▶智能手机・・・点击相应的“确认订单”。 - 3.检查您的订单，然后单击或轻击页面底部的“取消”按钮。
- 4.在“订单历史记录/交付状态”屏幕中，确认订单状态为“取消”。
※在完成订单之前，请务必确认订单内容(货号、尺寸、数量、结算方式、送货地址、联系方式等)。
※送货状态不是“订单完成”时，以及发货后不接受取消 (拒绝收货) 。
※即使在确认时订单状态为“订单完成”的情况下，根据变更日期和订单内容等也有可能无法对应。
※已使用的优惠券、印章商品折扣券无法再次发行。
※送货状态不是“订单完成”时，以及发货后不接受取消 (拒绝收货) 。
※即使在确认时订单状态为“订单完成”的情况下，根据变更日期和订单内容等也有可能无法对应。
※已使用的优惠券、印章商品折扣券无法再次发行。
关于不注册会员就购买 (嘉宾订购)
没有注册会员的顾客也可以在青山西服官方网店购物。
没有注册会员的下单时，有以下注意事项，请确认。
没有注册会员的下单时，有以下注意事项，请确认。
·青山西服的会员服务不适用。
·没有积分。(下单后即使反复注册会员也不能积分。)
·使用Amazon pay时，请使用Amazon账户登录后继续办理手续。
·没有积分。(下单后即使反复注册会员也不能积分。)
·使用Amazon pay时，请使用Amazon账户登录后继续办理手续。
·下单后，不能变更支付方式和希望配送的日期。
·客人不能自己取消。如有需要，请联系客户支持。
·客人不能自己取消。如有需要，请联系客户支持。
关于支付方式
通过我们的在线商店订购时，您可以选择以下付款方式:。
1.用信用卡支付
可用卡片
※使用手续费由“西服青山”承担。
※不能使用本人名义以外的信用卡。
※扣款是在各信用卡公司的结算日。
※如果怀疑非法使用，我们将取消订单。
※如果您选择使用信用卡付款，我们可能会检查欺诈检测服务，并向您发送确认电子邮件。
※不能使用本人名义以外的信用卡。
※扣款是在各信用卡公司的结算日。
※如果怀疑非法使用，我们将取消订单。
※如果您选择使用信用卡付款，我们可能会检查欺诈检测服务，并向您发送确认电子邮件。
关于AOYAMA组卡
持有AOYAMA集团卡的客人可以打5%。生日月份的1个月内，打10%。
而且，如果用AOYAMA集团卡支付购物的话，可以累积200日元=4积分的积分。根据卡的种类，准备了各种各样的优惠。详情请确认AOYAMA集团卡的说明。
而且，如果用AOYAMA集团卡支付购物的话，可以累积200日元=4积分的积分。根据卡的种类，准备了各种各样的优惠。详情请确认AOYAMA集团卡的说明。
付款方式
使用信用卡支付的话，只接受“一次性支付”。
2.使用PayPay付款
3.后付款 (Paydy)
只要输入邮箱地址和手机号码，输入通过SMS到达的4位数的认证码就可以购物。
1个月的使用金额在下个月1号确定，会通过邮件和SMS通知。
费用可以通过便利店、账户转账或者银行转账支付。根据支付方式的不同，将会产生支付手续费(与使用次数无关，每月仅限一次)。
1个月的使用金额在下个月1号确定，会通过邮件和SMS通知。
费用可以通过便利店、账户转账或者银行转账支付。根据支付方式的不同，将会产生支付手续费(与使用次数无关，每月仅限一次)。
可以使用以下支付方式。
- ·便利店 (支付日期:次月10日/支付手续费:含税最多390日元)
- ·账户转账 (提款:次月12日/支付手续费:0日元)
- ·银行转帐 (到期日:下月10日/支付手续费:转帐手续费)
- ※通过账户转账支付的情况下，扣款日是下个月12号。但是，年末年初和大型连休不在此限。
相当于金融机构休业日的情况下，是第二个工作日。 - *有关Paidy服务的详细信息，请查看Paidy有限公司页面。
4.货到付款
商品送达时，请您支付商品交换的费用。
通过货到付款支付的情况下，作为货到付款手续费，我们接受以下费用。
通过货到付款支付的情况下，作为货到付款手续费，我们接受以下费用。
您购买的金额是多少
不满3万日元时:330日元
3万日元以上不满10万日元时:440日元
10万日元以上30万日元以下时:660日元
※我们不接受300,001日元以上的代收。
3万日元以上不满10万日元时:440日元
10万日元以上30万日元以下时:660日元
※我们不接受300,001日元以上的代收。
5.使用Amazon Pay付款
Amazon Pay是一项服务，您可以使用Amazon.co.jp帐户中注册的地址和信用卡信息支付商品。
您不仅可以使用已注册的信用卡购物，还可以使用亚马逊礼品卡购物。
有关详细信息，请参阅关于使用 Amazon 账户和 Amazon Pay。
您不仅可以使用已注册的信用卡购物，还可以使用亚马逊礼品卡购物。
有关详细信息，请参阅关于使用 Amazon 账户和 Amazon Pay。
6.GMO后付款
是商品到达后可以支付的后付款的支付服务。
使用时需要审查，未成年 (未满18岁) 需要监护人的同意。
商品发货后，付款单将与商品分开邮寄，请在附近的便利店、邮局 (邮储银行)、银行、LINE Pay等支付。
※在邮局支付时，请使用付款单。不能使用电汇。
※银行汇款时的手续费由客户承担。此外，由于每次交易的转账账户号码都不同，请确认账单上的账户号码。
※如果客户和送货地址不同，“GMO后付款”将不可用。
※下单后的地址和电话号码无法变更。
使用时需要审查，未成年 (未满18岁) 需要监护人的同意。
商品发货后，付款单将与商品分开邮寄，请在附近的便利店、邮局 (邮储银行)、银行、LINE Pay等支付。
※在邮局支付时，请使用付款单。不能使用电汇。
※银行汇款时的手续费由客户承担。此外，由于每次交易的转账账户号码都不同，请确认账单上的账户号码。
※如果客户和送货地址不同，“GMO后付款”将不可用。
※下单后的地址和电话号码无法变更。
■付款期限
请从账单发行起，在14天以内支付。付款期限也写在账单上。
请从账单发行起，在14天以内支付。付款期限也写在账单上。
■利用手续费
330円
※不接受支付金额在55,001日元 (含税) 以上的GMO后付款结算。
※【GMO后付款】 原则上在其他店购物的上限金额为55,000日元 (含税) 。
支付后上限金额会重置，但到确认到账为止需要2~4个工作日。
※如果您希望快速发送，我们不接受GMO后付款。
330円
※不接受支付金额在55,001日元 (含税) 以上的GMO后付款结算。
※【GMO后付款】 原则上在其他店购物的上限金额为55,000日元 (含税) 。
支付后上限金额会重置，但到确认到账为止需要2~4个工作日。
※如果您希望快速发送，我们不接受GMO后付款。
■可支付的便利店
关于收据
对于信用结算:
我们会用您签约的信用卡公司发行的使用明细代替收据。
我们会用您签约的信用卡公司发行的使用明细代替收据。
对于PayPay:
不能发行收据。
不能发行收据。
后付款的情况
结算时自动登录的客户画面 【MyPaidy】 上反映的使用明细将代替收据。
结算时自动登录的客户画面 【MyPaidy】 上反映的使用明细将代替收据。
如果已决定货到付款
请使用发货单上附带的“大和金融株式会社”发行的货到付款金额收据代替发票。
※是税务署认可的会计法规上正式的收据。
请使用发货单上附带的“大和金融株式会社”发行的货到付款金额收据代替发票。
※是税务署认可的会计法规上正式的收据。
对于GMO后付款
通过“GMO支付服务株式会社”发送的账单支付时的存根可以作为收据使用。
通过“GMO支付服务株式会社”发送的账单支付时的存根可以作为收据使用。
※如果您是一家需要合格发票的税务公司，请通过咨询表申请。
在线商店购买时关于交付
※直接从网上商店购买
配送员
您订购的商品将由“大和运输株式会社”或“日本邮政株式会社”为您送达。※无法指定配送公司。敬请谅解。※由于系统的关系，无法受理宅急便的中心领取、youpack的邮局汇款。
交货区域
配送仅限日本国内。
※无法发送到海外。
※无法发送到海外。
运费
全国一律400日元 (含税)
送达天数
预计发货时间
| 需要修改的商品 |
|---|
 有标记的商品订单完成电子邮件后2~8个工作日 |
| 没有标记的商品 订单完成电子邮件后4~10个工作日 |
| 不需要修改的商品 |
| 有标记的商品 订单完成电子邮件后1~4个工作日 |
| 没有标记的商品 订单完成电子邮件后3~6个工作日 |
预计送货日期
| 需要修改的商品 |
|---|
| 发货后1~3天左右 ※根据配送地区、交通情况、天气等有所不同。 |
| 不需要修改的商品 |
| 发货后1~3天左右 ※根据配送地区、交通情况、天气等有所不同。 |
| 没有修改的情况 | 有修改的情况 | ||
|---|---|---|---|
| 预计发货时间 | 有标记的商品 |
来自订单完成电子邮件 1~4个工作日后 |
来自订单完成电子邮件 2~8个工作日后 |
| 没有标记的商品 |
来自订单完成电子邮件 3~6个工作日后 |
来自订单完成电子邮件 4~10个工作日后 |
|
| 预计送货日期 | 发货后1~3天左右 ※根据配送地区、交通情况、天气等有所不同。 |
||
- ※如果没有输入正确的邮政编码和地址，商品可能无法在您希望的日期送达。(使用加急配送服务、指定配送日期时请特别注意。)
- ※因地址不明而退回到配送中心的情况下，无法再配送。
- ※关于宅急便的中心领取、邮政包裹的邮局保留，由于系统的关系，不能受理。
- ※如果您输入了各大和配送中心、邮局的地址，由于商品无法送达，我们将取消您的订单。
快速送货服务
使用加急配送服务时，最短当天发送好的。
急件带有这个标志的商品，可以紧急配送。
※由于店铺和各商城网站共有商品库存，根据您下单的时间，可能会出现缺货或无法选择加急服务的情况。
※由于店铺和各商城网站共有商品库存，根据您下单的时间，可能会出现缺货或无法选择加急服务的情况。
交货日期
订购时，您可以指定送货日期和送货时间。
急件带有这个标记的商品，可以在下单日后的5天后~20天的范围内指定。
没有标记的商品可以在下单次日起7天后~20天内指定。
没有标记的商品可以在下单次日起7天后~20天内指定。
※没有指定的情况下，会在最短的配送日送达。
交货日期
带有这个标记的商品，可以在下单日后的5天后~20天的范围内指定。没有标记的商品可以在下单次日起7天后~20天内指定。
※没有指定的情况下，会在最短的配送日送达。
交货时间
上午/14时~16时/16时~18时/18时~20时/19时~21时
交货明细单
交货明细单和货物捆绑在一起。
-
*如果订购者和收件人的姓名不同，请在发票上注明“这是○○先生（订购者姓名）的送货”。
我们会将其运送给您。 - ※以上与西服青山店全国配送服务不同。
关于送货上门邮箱
本网店不接受送货上门邮箱的要求。
如有需要，请在“我的页面”的“购买・保留履历”或“订购商品发送联络”邮件中确认配送信息，直接与运输公司联系。
如有需要，请在“我的页面”的“购买・保留履历”或“订购商品发送联络”邮件中确认配送信息，直接与运输公司联系。
关于库存显示
库存状况的显示，可以在商品的详细页面的尺寸选择菜单中确认。
如果该尺寸的右侧有 (无库存) 的字样，则表示已售罄，无法购买。
如果该尺寸的右侧有 (无库存) 的字样，则表示已售罄，无法购买。
是可以快速发送的商品。从商品一览表和商品的详细页面，可以确认那个商品的库存状况。
库存状况的表示如下所示。
库存状况的表示如下所示。
| 库存显示 | 显示内容 |
|---|---|
| 有标记 |
是有库存的状况。点击这里选择尺寸。 另外，这款商品可以快速发送。 |
| 未标记 |
是有库存的状况。点击这里选择尺寸。 |
| 无库存 (不可选) |
现在这个尺寸的商品没有库存。 |
| - | 这款商品没有这个尺寸。 |
关于特别商品折扣、优惠券
向AOYAMA卡会员发放的“特别商品折扣券”“特别商品优待券”，自2021年12月起可在西服的青山网上商店使用。
使用时，需要在购物车页面输入记载在券的背面的14位数字。
另外，使用“特别商品折扣券”“特别商品优待券”时，必须使用AOYAMA卡的会员编号登录，请在登录时确认。
※无法使用时请点击此处※
没有使用AOYAMA信用卡号码登录的话，输入的地方会变成灰色，无法输入号码。请确认登录信息。
使用非AOYAMA信用卡的会员信息登录的情况下，请在注销一次后，核对与AOYAMA信用卡关联的邮箱地址和密码后再次输入。
使用时，需要在购物车页面输入记载在券的背面的14位数字。
另外，使用“特别商品折扣券”“特别商品优待券”时，必须使用AOYAMA卡的会员编号登录，请在登录时确认。
※无法使用时请点击此处※
没有使用AOYAMA信用卡号码登录的话，输入的地方会变成灰色，无法输入号码。请确认登录信息。
使用非AOYAMA信用卡的会员信息登录的情况下，请在注销一次后，核对与AOYAMA信用卡关联的邮箱地址和密码后再次输入。
■注意事项
※仅限AOYAMA卡本人，在使用期限内可以使用。
※本券不能再次使用，使用后请客人自行销毁。
※本券可以和其他折扣优惠并用。
※使用本券的时候，可以用于购买票面金额以上的东西。
※本券不能用于补正修理费用、运费等 (不属于本公司商品的项目及服务) 。
根据客人的终端或使用状态，如果动作或显示不正确，将无法使用，敬请谅解。
※超过使用期限的“特别商品折扣券”“特别商品优待券”，在网店以及店铺都不能使用。
※仅限AOYAMA卡本人，在使用期限内可以使用。
※本券不能再次使用，使用后请客人自行销毁。
※本券可以和其他折扣优惠并用。
※使用本券的时候，可以用于购买票面金额以上的东西。
※本券不能用于补正修理费用、运费等 (不属于本公司商品的项目及服务) 。
根据客人的终端或使用状态，如果动作或显示不正确，将无法使用，敬请谅解。
※超过使用期限的“特别商品折扣券”“特别商品优待券”，在网店以及店铺都不能使用。
<优惠券编码记载场所 (券的背面) >
<购物车画面上优惠券代码的输入地点>
