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我想解除、變更V點的連接。
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尺寸和庫存常見問題
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商品會再次進貨嗎?
只銷售套裝商品的西裝褲嗎?另外,可以買不同尺寸的夾克和西裝褲嗎?
請告訴我標準和時尚的區別。
網店上登載的商品店鋪有賣嗎?還能以網路價格購買嗎?
修改、命名常見問題
我想改一下商品。
關於購買
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不知道點好了沒有。
請告訴我訂購後商品的追加、刪除和支付方法的變更。
可以開發票嗎?
可以打電話訂購嗎?
可以使用V積分嗎?
放入購物車的商品在購買時不見了。
請告訴我各種折扣的順序。
可以用積分購物嗎?
AOYAMA會員卡優惠的特別商品折扣券和特別商品優惠券可以在網上商店使用嗎?
我想在便利店後付款,但我無法選擇。或者我選擇了便利店後付款,但我收到了一封電子郵件,更改為貨到付款。
運輸常見問題
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可以指定配送公司嗎?
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退換貨常見問題
商品可以退換嗎?
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請告訴我申請方法。
請告訴我可以申請的期限和租赁期限。
租赁商品可以試穿嗎?
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請告訴我在店鋪申請的商品的領取、返還方法。
請告訴我在網上申請的商品的領取、返還方法。
網上申請時,我想指定自己家以外的寄送地阯。
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請告訴我租赁早餐的套餐內容。
請告訴我出租晚禮服的套裝內容。
除了早餐和燕尾服,還有其它的嗎?
店鋪常見問題
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商品可以退換嗎?
買的西裝當天可以改短嗎?
尺寸不合適的西裝可以修理嗎?
有“大碼”“小碼”嗎?
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不要的西裝可以以舊換新嗎?
可以配送商品嗎?
可以給我包裝成禮物嗎?
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AOYAMA CLUB卡 (積分卡) 常見問題
我的卡丟了,怎麽辦?
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AOYAMA卡 (信用卡) 常見問題
我申請了卡,但是沒有收到。怎麽辦好呢?
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