よくあるご質問

パスワードを忘れました

ログインページの「パスワードをお忘れのお客様へ」から仮パスワードを発行し、仮パスワードでログインくださいませ。 一旦ログインいただきました後、マイページにてパスワードを再設定してください。
※「e-shopinfo@aoyama-syouji.co.jp」のアドレスが受信できる設定になっているかご確認の上、発行してください。 ※会員番号の共通化（併合処理）をされた当日は、仮パスワードを発行いただいてもログインいただけません。 ※オンラインストアへのご登録は、店舗モバイルサービス（Q-Clickモバイルまたはアプリ等）のご登録とは異なります。
また、ご登録のメールアドレスをお忘れの場合は、当店で調査いたします。
ご要望の方は、ご登録時の「お名前(フルネーム)」「お電話番号」「ご生年月日」を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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